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SaaSとは?オンプレミスとの違いを解説

本記事では、SaaSの定義やオンプレミスとの違いについて解説します。

SaaSとは?

SaaSSoftware as a Service:サービスとしてのソフトウェア)とは、インターネット経由でソフトウェアを提供するサービスモデルのことです。ユーザーは自分のPCやスマートフォンなどにソフトウェアをインストールすることなく、Webブラウザや専用アプリを通じて、インターネット接続があればどこからでもサービスを利用できます。

SaaSの代表的な例としては、GmailやMicrosoft 365(WordやExcelなど)、Zoom、Salesforceなどが挙げられます。

SaaSの主な特徴

  • インターネット経由で提供: サービス提供者(ベンダー)がクラウドサーバー上でソフトウェアを管理・運用し、ユーザーはインターネットを通じてアクセスします。

  • サブスクリプション型が多い: 多くの場合、月額や年額などの利用料を支払うサブスクリプション(購読)形式で提供されます。

  • 管理・運用が不要: ソフトウェアのインストール、アップデート、サーバーの保守などはすべてベンダー側が行うため、ユーザー側の管理負担がありません

  • 複数ユーザーでの共有: 複数のユーザーが同じバージョンのソフトウェアを同時に利用できます。

従来のオンプレミスとの違い

SaaSの理解を深めるために、従来主流だったオンプレミスとの違いを比較します。

オンプレミスは、企業などが自社でサーバーやネットワーク機器、ソフトウェアを用意し、自社の施設内(社内)でシステムを導入・運用する形態です。

SaaSとオンプレミスの主な違いは、以下の表にまとめられます。

項目 SaaS オンプレミス
導入場所 サービス提供者のクラウドサーバー上 自社の施設内(自社サーバー)
初期費用 比較的安価(サーバーや機器の購入不要) サーバーやソフトウェアの購入で高額
運用・保守 ベンダー側が行う(ユーザー側の負担なし) 自社で行う(専門知識と人員が必要)
利用開始 契約後、すぐに迅速に利用開始可能 機器の購入・設置・設定が必要で時間がかかる
カスタマイズ性 低い(提供される機能の範囲内) 高い(自社の要件に合わせて自由に構築可能)
アクセス インターネット経由でどこからでも 基本的に社内ネットワーク内から

クラウドサービスとの関係

SaaSは、より広義の概念であるクラウドサービスの一形態です。クラウドサービスは、インターネットを通じてコンピューティングリソースを提供するサービスの総称で、SaaS以外にも以下のような種類があります。

  1. IaaS (Infrastructure as a Service): サーバーやストレージ、ネットワークといったシステム稼働のためのインフラ部分を提供するサービス(例:Amazon EC2、Google Compute Engine)。

  2. PaaS (Platform as a Service): アプリケーション開発・実行に必要なプラットフォーム(OS、ミドルウェア、データベースなど)を提供するサービス(例:AWS Elastic Beanstalk、Google App Engine)。

  3. SaaS (Software as a Service): 完成されたソフトウェアをインターネット経由で提供するサービス(例:Gmail、Slack)。

つまり、SaaSはクラウドサービスの中でも、最もユーザーが手軽に利用できる、アプリケーション層のサービスモデルと言えます。

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