商品情報の記入やECサイトへの掲載など日々の業務では、転記ミスなどの人的作業によるケアレスミスはつきものです。 そんな「ヒューマンエラー」の研究第一人者である立教大学名誉教授・芳賀繁氏の理論に基づいて...

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